Имате право да се откажете от договор, сключен от разстояние, в законоустановения срок, когато това право е приложимо. За да упражните правото си на отказ, можете да използвате формата по-долу. След изпращането ѝ ще получите потвърждение на посочения от Вас имейл. При онлайн покупки потребителят има право да уведоми търговеца за отказ в срок от 14 дни от получаването на стоката. След уведомяването стоката следва да бъде върната съгласно условията за връщане на магазина Комисия за защита на потребителите . Разходите за връщането на стоката са за сметка на клиента, освен ако изрично не е уговорено друго. Стоката не следва да се изпраща с наложен платеж към търговеца.
Формата се отнася за поръчки, за които е приложимо законовото право на отказ. За цифрово съдържание, предоставено незабавно след изрично съгласие на клиента и потвърждение за загуба на правото на отказ, това право не се прилага.